ترند‌های دیجیتال مارکتینگ تا سال 2025

دیجیتال مارکتینگ فضایی پویا است که روندهای آن هر از گاهی تغییر می‌کند. دیجیتال مارکترها در رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، اپ‌های موبایل، وب‌سایت‌ها، صفحات فرود، وبلاگ‌ها، وبینارها و انواع کانال‌های دیجیتال دیگر سرمایه‌گذاری می‌کنند تا روابط نزدیک‌تر و قوی‌تری با مشتریان باهوش امروز ایجاد کنند. برای رشد و موفقیت در این فضای رقابتی، درک روندهای تحولات فناوری در بازاریابی آنلاین بسیار مهم است، به خصوص پیش‌بینی ترند‌های دیجیتال مارکتینگ در آینده‌ی نزدیک یک حرکت عاقلانه به نظر می‌رسد. به این ترتیب می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی شگفت‌انگیزی را تدوین کنید و یک قدم جلوتر از رقبا باشید. در ادامه روندهای مؤثر بر آینده دیجیتال مارکتینگ تا سال 2025 را مرور می‌کنیم.

ترندهای دیجیتال مارکتینگ که آینده را رقم خواهند زد

ترندهایی از دیجیتال مارکتینگ را در سال 2023 شاهد بودیم که پیش‌بینی می‌شود تا سال 2025 هم، همین روند را داشته و تقویت شود. این فناوری‌ها و ابزارهای جدید بر بازاریابی دیجیتال آینده، تأثیر قابل توجهی خواهند گذاشت.

بهینه سازی جستجوی صوتی

با ظهور دستیارهای مجازی و بلندگوهای هوشمند، جستجوی صوتی قرار است انقلابی در جست وجوهای افراد در وب ایجاد کند. از سال 2023، جستجوهای مبتنی بر صوت بیش از 40٪ از کل جستجوهای اینترنتی را تشکیل می‌دهند و پیش‌بینی می‌شود این رقم در سال‌های آینده به سرعت افزایش یابد. بازاریابان باید محتوا و وب‌سایت‌های خود را برای جستجوی صوتی بهینه‌سازی کنند تا اطمینان حاصل کنند که محتوایشان قابل کشف و دسترسی برای دستگاه‌های دارای قابلیت سرچ صوتی هوشمند هستند.
انتظار می‌رود تبلیغات صوتی در سال‌های پیش رو افزایش یابد. آینده دیجیتال مارکتینگ با استفاده از دستگاه‌های فعال‌کننده صوتی مانند الکسا، گوگل اسیست و غیره نسبت به سال‌های گذشته نوآورانه‌تر و جذاب‌تر خواهد بود. با استفاده از بلندگوهای هوشمند، مشتری می‌تواند به راحتی محصولی را از هر جایی که باشد جست وجو کند.
بنابراین، فناوری صوتی هوشمند فرصت‌های جدیدی را در بخش دیجیتال مارکتینگ باز می‌کند و در عین حال راه را برای تعامل متنی با کاربران هموار می‌کند. فناوری صوتی به عنوان روشی برای بازاریابی، رشد خواهد کرد. رادیو، تلویزیون، پادکست‌ها و تبلیغات ویدیویی می‌توانند به عنوان روشی کارآمد برای خرید استفاده شوند.

گفت‌وگو با هوش مصنوعی – بهبود تجربه کاربر

گفت و گو با هوش مصنوعی که توسط چت‌بات‌ها و دستیاران مجازی پشتیبانی می‌شود، نحوه تعامل کسب و کارها با مشتریان خود را تغییر می‌دهد. در سال 2023، می‌توان انتظار داشت که چت‌ربات‌های پیشرفته‌تری مبتنی بر هوش مصنوعی را ببینیم که می‌توانند در مکالمات شخصی شرکت کنند. از پاسخ به سؤالات مشتری گرفته تا راهنمایی آنها از طریق قیف فروش، هوش مصنوعی مکالمه‌ای، نقشی اساسی در افزایش تجربه مشتری و ایجاد تبدیل، خواهد داشت.

واقعیت افزوده (AR) – تجارب بازاریابی فراگیر

واقعیت افزوده قبلاً در بازاریابی دیجیتال، جایگاه و اهمیت خود را نشان داده‌است، اما همچنان در حال رشد و بهینه‌سازی است. همانطور که جلو می‌رویم، AR به طور گسترده برای ایجاد تجربیات بازاریابی همه جانبه و تعاملی استفاده خواهد شد. تصور کنید مشتریان قبل از خرید یا شرکت در رویدادها از طریق پخش جریانی زنده، مبتنی بر واقعیت افزوده، محصولات را به صورت مجازی امتحان کنند. AR به برندها این امکان را می‌دهد تا ارتباطات عمیق‌تری با مخاطبان خود برقرار کنند و سطح تعامل را به میزان قابل توجهی بالا ببرند.
بنابر این تا سال 2025، واقعیت مجازی در روند بازاریابی دیجیتال پیشرو خواهد بود.

شخصی‌سازی و بازاریابی هدفمند

شخصی‌سازی سال‌ها است که یک کلمه کلیدی در بازاریابی دیجیتال بوده است، اما پیشرفت‌ها در هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل داده‌ها، آن را به سطح جدیدی می‌برد. تا سال 2023، کسب‌وکارها از الگوریتم‌های یادگیری ماشینی برای ارائه محتوا و پیشنهادات بسیار هدفمند به مشتریان استفاده خواهند کرد. این سطح از شخصی‌سازی نه تنها باعث افزایش نرخ تبدیل خواهد شد، بلکه وفاداری و حمایت از برند را نیز تقویت می‌کند.

با توجه به قدرت محاسباتی که اکنون در دسترس است، هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشین (ML) و یادگیری عمیق (DL) نقشی اساسی در نحوه انجام کار دیجیتال مارکترها ایفا می‌کنند. برای روشن شدن تفاوت‌ها، هوش مصنوعی، رایانه‌ها را قادر می‌سازد تا هوش انسان را تقلید کنند. یادگیری ماشینی از الگوریتم‌هایی برای تجزیه و تحلیل داده‌ها، گرفتن بینش از داده‌ها و تصمیم‌گیری آگاهانه بر اساس آموخته‌ها استفاده می‌کند. و یادگیری عمیق الگوریتم‌ها را در لایه‌ها، ساختار می‌دهد تا یک «شبکه عصبی مصنوعی» ایجاد کند که بتواند به تنهایی یاد بگیرد.
از دیدگاه یک بازاریاب، بسیاری از ابزارها و سیستم‌ها اکنون از ML برای شناسایی الگوهای معنادار و استخراج بینش بر اساس داده‌ها و یا رفتارهای کاربر استفاده می‌کنند. در نتیجه، بسیاری از وظایف و فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ که قبلاً به صورت دستی انجام می‌شد، خودکار می‌شوند. این به دیجیتال مارکترها امکان می‌دهد تا زمان بیشتری را صرف تفکر استراتژیک و خلاقانه در مورد راه‌های تعامل و تبدیل مخاطبان هدف صرف کنند. بنابراین پیشرفت یادگیری ماشینی در سال 2025 به بازاریابان کمک می‌کند تا فعالیت‌های بازاریابی خود را بهینه کنند.

بلاکچین در تبلیغات – شفافیت و اعتماد

پذیرش فناوری بلاک‌چین در اکوسیستم تبلیغاتی برخی از چالش‌های دائمی این صنعت مانند تقلب در تبلیغات و عدم شفافیت را برطرف می‌کند. بلاک چین به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا صحت نمایش‌های تبلیغاتی را تأیید کنند. با پیشرفت فناوری، پیاده‌سازی بلاک‌چین اعتماد و اعتبار بیشتری را برای تبلیغات دیجیتال به ارمغان می‌آورد.

محتوای تولید شده توسط کاربر

یکی از ترند‌های دیجیتال مارکتینگ محتوای تولید شده توسط کاربر (User-Generated Content) است که پیش‌بینی می‌شود روند رو به رشدی را در آینده پیش بگیرد.
بیایید دو نمونه A و B را در نظر بگیریم. در حالی که A یک برند را نشان می‌دهد که چگونه محصولاتش برای مشتریان بالقوه مفید خواهد بود، B یک مشتری را نشان می‌دهد که تجربه شخصی خود را از محصول یک برند توضیح می‌دهد. بنابراین، به نظر شما کدام یک تأثیر بیشتری خواهد داشت؟ بله، تجربه دست اول مشتری بیشتر کار می‌کند زیرا محتوا مستقیماً توسط کاربر تولید می‌شود.
محتوای تولید شده توسط کاربر تا سال 2025 بخشی از استراتژی دیجیتال مارکتینگ پویا خواهد شد. به عنوان راهی برای تبلیغ محصولات برند و پروژه‌ها و خدمات جدید، نظرات مشتریان در صفحه فرود وب سایت، وبلاگ‌ها و وب سایت‌ها به عنوان راهی برای افزایش فروش استفاده می‌شود.
تبلیغات توصیه‌ای یا دهان به دهان در شبکه‌های اجتماعی در حال حاضر فروش برندها و کسب و کارها را افزایش می‌دهد. روندهای آینده در بازاریابی با استفاده از این روش تبلیغات آنلاین قطعاً محبوبیت بیشتری خواهند داشت.

استراتژی‌های موفق دیجیتال مارکتینگ در آینده

برای اینکه بتوانید از ترندهای دیجیتال مارکتینگ و روندهای آینده آن برای موفقیت در میان رقبایتان استفاده کنید باید استراتژی‌هایتان را به روزرسانی و بهینه کنید. برخی استراتژی‌های موفق مبتنی بر ترندهای دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:

•  بهینه سازی سایت برای جستجوی صوتی؛ باید فراتر از کلمات کلیدی سنتی و عبارات کلیدی فکر کنید و جملات و سوالاتی را که ممکن است توسط مشتریان احتمالی که به دنبال اطلاعات، محصولات یا خدمات هستند،و به صورت صوتی جست وجو می‌شوند را، در نظر بگیرند؛
•  پیاده‌سازی چت‌بات‌های هوشمند؛ برای ارائه پشتیبانی شخصی و پاسخگویی به مشتریان، که تجربه کاربری منحصربه فردی را تجربه کنند؛
•  استفاده از واقعیت افزوده؛ برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی به یاد ماندنی و تعاملی؛
•  مارکتینگ اتومیشن (اتوماسیون بازاریابی)؛ استفاده از شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی برای ارائه تجربیات سفارشی به مخاطبان؛
•  استفاده از فناوری بلاک چین؛ برای افزایش شفافیت و مبارزه با کلاهبرداری تبلیغاتی؛

در پایان؛

همانطور که به ترندهای دیجیتال مارکتینگ و آینده بازاریابی دیجیتال در سال 2023 و پس از آن نگاه می‌کنیم، بدیهی است که فناوری‌های نوآورانه و تغییر رفتار مصرف کننده، صنعت را به جلو می‌برد. بهینه‌سازی جستجوی صوتی، هوش مصنوعی مکالمه‌ای، واقعیت افزوده، و بازاریابی شخصی‌شده برای جلوتر ماندن از رقبا بسیار مهم است. علاوه بر این، پیاده‌سازی بلاک چین در تبلیغات، شفافیت و اعتماد را تقویت می‌کند و شیوه ارائه و اندازه‌گیری تبلیغات را متحول خواهد کرد.