آمار اینستاگرام: بهبود استراتژی بازاریابی با استناد به داده‌ها

درک جامع از داده‌های رسانه‌های اجتماعی برای مشاغلی که به دنبال بهبود فروش، خدمات مشتری و تعامل مؤثر با مخاطبان خود هستند، بسیار مهم است. آمار اینستاگرام و تجزیه وتحلیل داده‌ها یکی از ابزارهای ارزشمندی است که می‌توانید از آن برای کشف اطلاعات بیشتر در مورد رفتار و ترجیحات مخاطبان خود دراین شبکه اجتماعی استفاده کنید.

آمارهای جالب اینستاگرام که باید بدانید

اینستاگرام در حال حاضر دارای ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه است. یعنی چهارمین پلتفرم پرکاربرد رسانه‌های اجتماعی در جهان. و اگر از آخرین ترندهای اینستاگرام استفاده کنید، این پتانسیل را دارید که به طور تصاعدی دسترسی reach)) خود را افزایش دهید.
طبق اطلاعات Insider Intelligence، اینستاگرام در سال 2022 43.2 میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی ایجاد کرد، که نسبت به درآمد 42.1 میلیارد دلاری در سال 2021 اندکی افزایش داشت.
بر اساس گزارش DataReportal، حدود 69.7درصد کاربران از اینستاگرام برای ارسال یا اشتراک‌گذاری عکس و ویدیو استفاده می‌کنند.

مزایای استفاده از تجزیه و تحلیل و آمار اینستاگرام چیست؟

صرف نظر از اینکه از ابزارهای رایگان یا پولی استفاده می‌کنید، چندین مزیت برای تجزیه و تحلیل آمارها و داده‌های اینستاگرام وجود دارد. در زیر چهار مورد از مهم‌ترین مزایای استفاده از تجزیه و تحلیل اینستاگرام برای کسب و کار شما آورده شده است.

1. عملکرد بهتر نسبت به رقبا

تجزیه و تحلیل داده‌های اینستاگرام به شما امکان دسترسی به معیارهای مفید را می‌دهد، مانند پست‌هایی که فالوئرها را جذب و نسبت به آنها واکنش نشان میدهند، بهترین روزها و زمان‌ها برای پست کردن و موارد دیگر. دانستن این اطلاعات می‌تواند شما را نسبت به رقبایتان در جایگاه برتری قرار دهد. به طوری که بتوانید روی سودمندترین هک‌های رشد اینستاگرام تمرکز کنید. به عنوان مثال، اگر از داده‌ها برای تعیین اینکه دنبال‌کنندگان شما چه روزهایی بیشتر فعال هستند، استفاده ‌کنید، می‌توانید محتوای خود را طوری برنامه‌ریزی کنید که در آن زمان‌ها به‌طور خودکار پست شود و بیشترین تعامل را جذب کنید.
هنگامی که فهمیدید مخاطبان شما با کدام محتوا بیشترین تعامل را دارند، می‌توانید کمپین خود را برای به اشتراک گذاشتن محتوای مشابه بهینه کنید.
دانستن اینکه چگونه کمپین خود را بهینه کنید به شما امکان می‌دهد بهترین محتوا را در محبوب‌ترین زمان‌ها ارسال کنید و در نهایت عملکرد بهتری نسبت به رقبا داشته باشید.

2. درک رفتار و ویژگی‌های مخاطبان هدف

آمارهای اینستاگرام همچنین معیارهای مبتنی بر جمعیت‌شناسی را تجزیه و تحلیل می‌کند. این بدان معناست که شما می‌توانید داده ها را بر اساس مواردی مانند جنسیت، سن، مکان، زبان و غیره مشاهده کنید.
مثل این می‌ماند که هر چه دوست خود را بهتر بشناسید، از علایق و نیازهایش بیشتر باخبر باشید، خرید یک هدیه هیجان‌انگیز برای او آسان‌تر است.
وقتی مخاطب هدف خود را بشناسید، می‌توانید محتوای خاص‌تری ارائه دهید. تجزیه و تحلیل اینستاگرام اطلاعاتی در مورد علایق فالوئرها و رفتار خرید آنلاین آنها ارائه می‌دهد. این برای شخصی‌سازی و تنظیم محتوا برای مخاطبی که می‌خواهید مشتری محصول یا خدمات شما باشند، مفید است.

3. ارزیابی استراتژی بازاریابی محتوا

بررسی تجزیه و تحلیل‌های اینستاگرام به شما کمک می‌کند تا روندهای رشد و رکود در استراتژی محتوا، تعامل و دسترسی خود را شناسایی کنید. به عنوان مثال، آیا ریلزها نسبت به پست‌ها نتایج بهتری داشته‌اند؟ آیا رشد فالوئرهای شما ثابت است؟ فرکانس انتشار شما چطور؟ اعداد و آمارها نشان می‌دهد که چگونه برای بهبود استراتژی بازاریابی برنامه‌ریزی کنید.

4. صرفه جویی در زمان و منابع

هنگامی که یک فرآیند را به درستی درک نمی‌کنید، در نهایت زمان زیادی را صرف پیدا کردن نقاط ضعف و نقص‌ها می‌کنید، بدون اینکه تضمینی برای نتیجه آن وجود داشته باشد. خوشبختانه، تجزیه و تحلیل اینستاگرام بینشی ارائه می‌دهد تا از بروز این مشکل جلوگیری کنید. داده‌های ارائه‌شده به شما نشان می‌دهد که مخاطب شما چه محتوایی را ارزشمند می‌داند و کدام محتوا ممکن است نیاز به اصلاح داشته باشد.
داشتن بینش دقیق از همه‌ی جنبه‌های مثبت و منفی کمپین بازاریابی این امکان را می‌دهد که زمان و منابع خود را به بهترین نحو ممکن توزیع کنید.

12 معیار کلیدی اینستاگرام برای تجزیه و تحلیل داده‌ها

در اینجا خلاصه ای از آنچه می‌توانید از طریق Instagram Insights و یا با استفاده از ابزار تجزیه و تحلیل اینستاگرام مشاهده کنید را برایتان جمع‌آوری کرده‌ایم:

1. دسترسی به محتوا یا Reach

تعداد کل بینندگان منحصر به فرد یک پست. Reach اغلب با نمایش‌ها اشتباه گرفته می‌شود، زیرا آنها مشابه هستند. اگر بخواهید یک پست را سه بار ببینید، 3بار آمار بازدید است، اما به عنوان یک Reach در نظر گرفته می‌شود.

2. Impressions یا تعداد نمایش

تعداد دفعاتی که یک محتوا به کاربران نمایش داده شده است. نمایش‌های اینستاگرام می‌توانند نشان دهند که چقدر حساب، محتوا، کمپین‌ها، تبلیغات و غیره به خوبی دیده شده‌اند.

3. محتوای باز نشر شده

این شامل تعداد محتوایی است که پست کرده‌اید و در استوری‌ها، فیدها و ویدیوها باز نشر شده است.

4. تعاملات محتوا

هر اقدامی که کاربران اعم از لایک کردن، بازنشر، ذخیره، نظر دادن یا پاسخ به محتوای شما انجام می‌دهند.

5. ذخیره

تعداد دفعاتی که یک پست نشانک یا ذخیره شده است.

6. اشتراک گذاری

تعداد دفعاتی که یک پست/محتوا از طریق اینستاگرام برای کاربر دیگری ارسال شده است.

7. به اشتراک گذاری ریلزها

چند کاربر ریلز شما را به اشتراک گذاشتند.

8. نرخ تعامل

این معیار به درصدی از دنبال‌کنندگان شما اشاره می‌کند که با محتوای شما درگیر شده‌اند، لایک کردن، نظر دادن، اشتراک‌گذاری یا ذخیره کردن.

9. حساب‌های درگیر شده

این به تعداد حساب‌های ارگانیکی اشاره دارد که با محتوای شما تعامل داشته‌اند. این شامل اطلاعات دموگرافی حساب‌هایی است که با حساب شما درگیر شده‌اند، از جمله جنسیت، شهرها و کشورها، و محدوده سنی.

10. حساب‌های که به محتوای شما دسترسی پیدا کرده اند(Accounts reached)

تعداد حساب‌های ارگانیکی که حداقل یک بار محتوای شما را دیده‌اند. که شامل اطلاعات جمعیت شناختی این حساب‌ها است مانند شهرها، کشورها، محدوده سنی و جنسیت. همچنین شامل فالوئرها و غیر فالوئرهای شما می‌شود.

11. تعاملات لایو

تعداد نظرات و اشتراک‌گذاری‌ها برای لایو حساب شما در اینستاگرام.

12. هشتگ‌های با بیشترین تعامل( Most engaged hashtags)

هشتگ‌های با عملکرد برتر و جذب بیشترین میزان تعامل. هشتگ‌های اینستاگرامی که استفاده کرده‌اید و ترافیک زیادی برای پیج شما و تعامل کاربران با محتوا ایجاد کرده است.

3 ابزار تجزیه و تحلیل اینستاگرام

در اینجا سه تا از بهترین ابزارهای تجزیه و تحلیل اینستاگرام که می‌توانید از آنها برای تحلیل داده‌های بازاریابی و کشف بینش استفاده کنید را به شما معرفی می‌کنیم.

Sprout Social

Sprout Social یکی از بهترین ابزارهای مدیریت اینستاگرام است که قابلیت‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری کامل را برای شما فراهم می‌کند. با استفاده از این ابزار می‌توانید 5 الی 10 شبکه اجتماعی را مدیریت کنید. نسخه آزمایشی و رایگان یک‌ماهه در دسترس است و پس از آن باید نسخه پولی را تهیه کنید.

Iconosquare

Iconosquare بیش از 100 معیار برای ارزیابی و تحلیل عملکرد استراتژی محتوای رسانه‌های اجتماعی شما ارائه می‌دهد. می‌توانید تأثیرگذارترین کاربران که از هشتگ‌ها استفاده کرده‌اند، محتوای برتر، موقعیت فالوئر و موارد دیگر را مشاهده کنید. این پلتفرم همچنین ابزارهای انتشار، مدیریت و تجزیه و تحلیل رقبا را نیز در اختیار شما می‌گذارد.

Phlanx

Phlanx انواع مختلفی از ابزارهای تجزیه و تحلیل اینستاگرام از جمله ماشین حساب نرخ تعامل و لایک پست را به همراه ابزار ردیابی رقبا ارائه می‌دهد. می‌توانید معیارهای مختلفی از جمله نرخ تعامل با مشاهده ویدیو، کل تعاملات هفتگی و تعامل با آخرین پست را مشاهده و ارزیابی کنید.

درپایان؛

چرخه بهبود هر فرآیندی از بررسی دقیق، اجرای درست و ارزیابی عملکرد تشکیل می‌شود تا با شناسایی نقاط قوت و ضعف، امکان بهبود و بهینه‌سازی مهیا شود. آمار اینستاگرام تشخیص تغییرات در رفتار مشتریان را برای شما فراهم می‌کند. با استفاده از این داده‌ها عملکرد محتواهای منتشر شده اعم از پست‌ها، استوری‌ها، و کمپین‌ها را می‌سنجید و استراتژی بازاریابی خود را با هر تغییر و جریانی به روز می‌کنید.