برای بهینهسازی استراتژی بازاریابی رسانههای اجتماعی خود، باید یک دید کلی از انواع شبکه های اجتماعی و رفتار مخاطبان در آنها داشته باشید. با توجه به افزایش نفوذ و استفاده روزافزون از رسانههای اجتماعی، باید برنامههای بازاریابی واهدافتان را با تمرکز بر پلتفرمهایی شروع کنید که می توانید بیشتر مخاطبان هدف را در آنها جذب کنید. برای انجام این کار، باید دریابید که کدامیک از شبکه های اجتماعی دنیا بیشترین پایگاه کاربر را دارد. البته به این نکته توجه کنید، برای داشتن یک برند موفق، لازم نیست در هر رسانه اجتماعی حضور داشته باشید.
10 اپلیکیشن و شبکههای اجتماعی برتر
رتبهبندیهای این فهرست از انواع شبکه های اجتماعی برتر بر اساس ارتباط با برندها و تولیدکنندگان محتوا و همچنین تعداد کاربران فعال ماهانه (MAU) است. ده شبکهاجتماعی برتر که در ادامه به توضیح هر کدام خواهیم پرداخت عبارتند از:
- فیسبوک (Facebook)؛
- یوتیوب (YouTube)؛
- اینستاگرام (Instagram)؛
- تیک تاک (TikTok)؛
- تلگرام (Telegram)؛
- اسنپ چت (Snapchat)؛
- ایکس (X)؛
- پینترست (Pinterest)؛
- لینکدین (LinkedIn)؛
- کوآرا (Quora).
1. فیسبوک، صدرنشین بلامنازع؛ 3.03 میلیارد کاربر
آخرین آمار سال 2023 نشان میدهد که فیسبوک همچنان به عنوان پادشاه شبکههای اجتماعی با قدرت جایگاه نخست و محبوب را در اختیار دارد. فیسبوک بزرگترین شبکه اجتماعی است که طبق آمار Statista ماهانه بیش از 3 میلیارد نفر از آن استفاده میکنند. این بدان معناست که تقریباً 37 درصد از جمعیت جهان کاربران فیس بوک هستند. اپلیکیشن پیامرسان مستقیم فیسبوک، فیسبوک مسنجر، ماهانه ۹۳۱ میلیون کاربر فعال دارد.
درآمد تبلیغات فیسبوک روندی رو به رشد خواهد داشت و تخمین زده میشود به 170.82 میلیارد دلار در سال 2024 خواهد رسید. کارشناسان پیشبینی میکنند تا سال 2026 درآمد جهانی این شبکه اجتماعی محبوب از 200 میلیارد دلار فراتر رود. از سال 2017 تا 2026، درآمد سالانه تبلیغات فیسبوک بیش از پنج برابر رشد میکند یعنی از 39.94 میلیارد دلار به 202.94 میلیارد دلار. این آمار نشاندهنده میانگین نرخ رشد سالانه 20.2٪ است.
2. یوتیوب، 2.5 میلیارد کاربر
یوتیوب یک پلتفرم به اشتراکگذاری ویدیو است که در آن کاربران روزانه یک میلیارد ساعت ویدیو تماشا میکنند. یوتیوب علاوه بر اینکه جایگاه دوم انواع شبکه های اجتماعی محبوب را دارد، اغلب به عنوان دومین موتور جستجوی بزرگ بعد از گوگل (شرکت مادرش) شناخته میشود. اگر بازاریابی ویدیویی هدف شماست، این پلتفرم را از دست ندهید. برندها میتوانند تبلیغات YouTube را به استراتژی شبکههای اجتماعی خود اضافه کنند و محتوای با کیفیت را به راحتی در سراسر جهان به اشتراک بگذارند.
3. اینستاگرام، 2 میلیارد کاربر
احتمالا تعجب کردید که اینستاگرام در رده سوم محبوبترین شبکه های اجتماعی دنیا قرار گرفته است. اینستاگرام به عنوان یک شبکه اجتماعی بصری مکانی برای نمایش محصولات یا خدمات شما با عکس یا فیلم است. کاربران میتوانند طیف گستردهای از محتوا، مانند عکسها، ویدیوها، استوریها و لایوها را به اشتراک بگذارند.
بهعنوان یک برند، میتوانید یک پروفایل تجاری اینستاگرام ایجاد کنید، که امکانات تجزیه و تحلیل غنی از پروفایل و پستها و امکان زمانبندی انتشار با استفاده از ابزارهای شخص ثالث را ارائه میدهد. همچنین این شبکهی اجتماعی مکانی عالی برای دریافت محتوای تولید شده توسط کاربران است زیرا کاربران اغلب محتوا را به اشتراک میگذارند و برندها را تگ میکنند. ما در استودیو دید ارائه دهندهی خدمات مشاوره و مدیریت اینستاگرام هستیم که میتوانید مدیریت اینستاگرام خود را به ما بسپارید.
4. تیک تاک، 1.05 میلیارد کاربر
تیک تاک TikTok (معروف به Douyin در چین) یک برنامه اشتراکگذاری ویدیو با فرم کوتاه است. با وجود اینکه در سال 2017 راه اندازی شد، یکی از پرطرفدارترین شبکه های اجتماعی در حال رشد در جهان است و اخیراً گوگل را به عنوان پربازدیدترین سایت اینترنتی پشت سر گذاشته است. اگر مخاطبان هدف شما از نسل Z هستند، باید به حضور قدرتمند در این شبکه اجتماعی فکر کنید. بیشترین چالشهای ترند از این پلتفرم آغاز میشوند.
5. تلگرام، 700 میلیون کاربر
تلگرام یک اپلیکیشن پیامرسان رایگان است که در چندین دستگاه بدون محدودیت مانند یک رسانه اجتماعی کار میکند. راههای مختلفی وجود دارد که برندها میتوانند از تلگرام به عنوان یک شبکه اجتماعی استفاده کنند، از جمله ربات پشتیبانی یک به یک مشتریان. یا از ویژگی کانال تلگرام برای انتشار پیام و محتوا برای حداکثر 200000 نفر استفاده کنند. بنیانگذار تلگرام پاول دوروف اعلام کرده است که قصد دارد به زودی پلتفرم تبلیغاتی تلگرام را معرفی کند.
6. اسنپ چت، 557 میلیون کاربر
شبکه اجتماعی اسنپ چت که توسط ایوان اشپیگل ساخته شد، به شما امکان میدهد از طریق ویدیوهای کوتاهی که با استفاده از فیلترها و برچسبها سفارشیسازی میشوند، با مخاطبان برقرار کنید. این اسنپ چت بود که قالب «استوری» را محبوب کرد.
برندها می توانند از تبلیغات اسنپ چت و اسنپ چت برای معرفی کسب و کارشان استفاده کنند. همچنین ابزار اسنپ چت اینسایت این امکان را میدهد تا با تجزیه و تحلیل محتوای خود نسل Z را هدف قرار دهند.
7. ایکس X (توئیتر سابق)، 556 میلیون کاربر
شبکه اجتماعی ایکس یا همان توئیتر مرحوم، یک پلتفرم با حدود 556 میلیون کاربر فعال ماهانه است (از ژانویه 2023)، که مخاطبان عاشق پیگیری اخبار، سرگرمی، ورزش، سیاست و موارد دیگر را دور هم جمع کرده است. در میان انواع شبکه های اجتماعی آن چه ایکس را متمایز میکند به خصوص برای کاربران ایرانی انتشار آخرین اخبار و ترندهای روز دنیاست.
بسیاری از برندهای ایرانی از توییتر به عنوان کانال جایگزین خدمات مشتری استفاده میکنند. به گفته تبلیغکنندگان در توییتر، بیش از 80 درصد درخواستهای خدمات اجتماعی در توییتر اتفاق میافتد. یکی از جذابترین تبادل کامنت میان برندهای ایرانی با مشتریان در توئیتر، داستان توییت جذاب شلوار دیجی کالای مریم و بازتابهای کامنتی آن توسط برندهای مختلف ایرانی بود.
8. پینترست، 445 میلیون کاربر
پینترست یک شبکه اجتماعی یکپارچه برای الهام گرفتن و کشف محصولات و ایدههای جدید است. در Pinterest، کاربران عکسهایی را که به وبسایتها، صفحات محصول، پستهای وبلاگ و سایر محتواها در سراسر اینترنت پیوند دارند، پین میکنند. این یک پلت فرم عالی برای هدایت ترافیک به وب سایت شما است و پایگاه کاربران پینترست 7 برابر بیشتر احتمال دارد محصولاتی را که پین کردهاند خریداری کنند.
9. لینکدین، 424 میلیون کاربر
این شبکه اجتماعی فضایی حرفهای برای بازاریابی B2B است. مخاطبان در لینکدین به جای محتوای شخصی بر روی اشتراکگذاری محتوای حرفهای تمرکز میکنند.
اگر به دنبال همکاران و ارتباط با متخصصان صنعت هستید پیشنهاد میکنیم در لینکدین فعال باشید. لینکدین همچنین به شما امکان میدهد به تبلیغات نمایشی و شخصیسازی شده دسترسی داشته باشید.
10. کوآرا (Quora)، 300 میلیون کاربر
کورا یک پلتفرم پرسش و پاسخ است که به کاربران اجازه میدهد تا در مورد طیف گستردهای از موضوعات سؤال بپرسند و پاسخ دهند. این شبکه اجتماعی به دلیل محتوای باکیفیت و جامعه متخصصانش که پاسخهای مفیدی به سوالات کاربران ارائه میدهند، شناخته شده است. کورا یکی از شبکه های اجتماعی دنیا برای هر کسی است که میخواهد در مورد یک موضوع خاص اطلاعات بیشتری کسب کند یا دانش خود را به اشتراک بگذارد.
شبکههای اجتماعی چه روندی را در آینده طی خواهند کرد؟
باتوجه به پیشرفت فناوری و تغییر رفتار کاربران پیش بینی روند آینده برای شبکه های اجتماعی دشوار است، اما برخی از روندهایی که باید بدانیم عبارتند از:
- افزایش استفاده از ویدئو: ویدئو در رسانههای اجتماعی به طور فزایندهای محبوب میشود و این روند احتمالا در آینده نیز ادامه خواهد داشت؛
- افزایش استفاده از پخش زنده: پخش زنده یا لایو در شبکههای اجتماعی در حال محبوبتر شدن است؛
- افزایش استفاده از واقعیت افزوده و واقعیت مجازی: واقعیت افزوده و واقعیت مجازی هنوز در مراحل اولیه خود هستند، اما این پتانسیل را دارند که در آینده رسانههای اجتماعی را متحول کنند؛
- افزایش شخصیسازی: پلتفرمهای رسانههای اجتماعی به طور فزایندهای شخصیسازی میشوند و این روند احتمالاً در آینده نیز ادامه دارد.
بازاریابان و صاحبان کسب وکار باید به این روندها توجه کنند و استراتژیهای بازاریابی شبکههای اجتماعی خود را بر اساس آنها بچینند در رقابت موفق باشند. ما در مقالهی اهميت محتوای ویدیویی در دیجیتال مارکتینگ به همراه نکات بازاریابی ویدیویی ۲۰۲۴ به بررسی این موضوع پرداختهایم.
کلام آخر
در ابتدا، انواع شبکه های اجتماعی دنیا برای ارتباط افراد با یکدیگر استفاده میشد. برندها شروع به استفاده از این شبکهها برای یافتن سرنخهای جدید و ایجاد روابط بهتر و نزدیکتر با مشتری کردهاند. شبکه های اجتماعی در دنیای امروز میتوانند بخش مهمی از برندسازی موفق یک شرکت باشند.