طراحی مجدد هویت برند در 10 گام

طراحی مجدد هویت برند یا ریبرندینگ معمولا شامل طراحی لوگوی جدید، پیام‌رسانی تازه، ایجاد تغییرات در هویت بصری برند و یک برنامه بازاریابی بازطراحی شده برای پیشبرد اهداف برند است.

اما فرآیند ریدیزاین هویت برند یک کار ساده و سریع نیست. بلکه مستلزم زمان، توجه و بررسی عمیقی است که در حال حاضر چه کسی هستید و می‌خواهید در آینده چگونه درک شوید. در اینجا درباره لزوم و فرآیند بازطراحی هویت برند بیشتر صحبت می‌کنیم.

چرایی و اهمیت طراحی مجدد هویت برند

دلایل مختلفی وجود دارد که چرا یک شرکت می‌خواهد هویت برند خود را بازطراحی یا ریدیزاین کند. به عنوان مثال، ممکن است نیاز به تغییر دیدگاه‌ها برای تغییر درک مشتریان از برند و محصولات را احساس کرده‌اید. یا به سادگی می‌خواهید به عنوان تکنیکی برای جذب مخاطبان جدید، تمایز بیشتر برند خود از رقبا، و گسترش دامنه و فعالیت برند از آن استفاده کنید. به طور معمول، شرکت‌ها به این دلایل تصمیم به بازطراحی هویت خود می‌گیرند:

• هویت فعلی قدیمی است
• تکنیک‌های بازاریابی دیگر کارآمد نیست
• فضای رقابت سخت و نزدیک به هم شده است، به طوری که برند برای متمایز ماندن نیاز به تغییرات دارد
• درک و رفتار مخاطب در حال تغییر است
• نیاز به جلب توجه به محصولات و خدمات جدید وجود دارد
• انتظارات صنعت تغییر کرده‌است

برای برقراری ارتباط با مردم به ویژه مخاطبان، باید در هر نقطه از تماس، یک داستان برند واضح و ثابت تعریف کنید. با این حال، یکی از بزرگ‌ترین نشانه‌های هویت برند ناکارآمد، پیام‌رسانی ضعیف یا متناقض است.

آیا قلب برند خود را می شناسید (هدف، چشم انداز، ماموریت، ارزش‌ها)؟ آیا در مورد کاری که انجام می‌دهید به طور موثر صحبت می‌کنید؟ آیا می‌توانید هویت برند خود را به طور خلاصه توصیف کنید؟ آیا این در محتوایی که ایجاد می‌کنید بازتاب دارد و مخاطب را درگیر می‌کند؟ اگر نه، ممکن است زمان آن فرارسیده که هویت برند خود را دوباره بررسی و طراحی مجدد کنید.

به یاد داشته باشید: هدف شما ایجاد یک هویت بصری یکپارچه و ثابت در هر زمان است، چه کسی در حال خواندن وبلاگ شما باشد یا وارد صفحات محصول در وبسایت شود. اگر اجزای بصری هویت برند چنین کارکردی نداشته باشند بازطراحی هویت برند برای شرکت شما اهمیت ویژه‌ای دارد.

مزایای طراحی مجدد هویت برند

اگرچه انتخاب هویت جدید یک تصمیم بزرگ است، اما مزایای ریبرندینگ ارزش آن را دارد که انجامش دهید. یک برنامه استراتژیک و حساب شده برای ریدیزاین هویت برند چندین مزیت دارد از جمله:

• فراهم کردن فرصت‌هایی برای افزایش قیمت‌ها و ورود به بازارهای جدید
• دور کردن شرکت از ادراکات منفی
• بهبود تعامل ذینفعان و تصویر برند
• جذب مشتریان با ارزش‌تر
• متمایز کردن تصویر شما از رقبا

اگر با هویت بصری برند شما چه در بسته‌بندی محصولات چه در وبسایت یا حضور در شبکه‌های اجتماعی سهم بیشتری از بازار نسبت به رقبا برایتان نداشته باشد، به معنی این است که برند شما بیشتر از دیگران دیده نمی‌شود و متمایز نیست. بنابراین باید به برنامه ریبرندینگ فکر کنید. طراحی مجدد هویت برند را در 10 مرحله می‌توانید انجام دهید.

1.با استراتژی برند روشن شروع کنید

برای شروع باید بیان روشنی از استراتژی برند، هدف، شخصیت و ایده اصلی داشته باشید. زمانی که استراتژی و ایده برند از یک حقیقت معتبر و مرتبط در مورد کسب و کار یا برند سرچشمه گرفته باشد، بهترین نتیجه را دارد.

بنابراین شما برند را دوباره طراحی نمی‌کنید تا چیزی باشد که نیست، بلکه تمرکز مجدد بر نقاط قوتی دارید که فراموش شده، پنهان شده یا کمتر مورد استفاده قرار گرفته است.

2. پارامترها را تعریف کنید

آیا این یک تغییر کوچک است یا تغییرات ریشه‌ای و بنیادین یا جایی در این میان؟ وقتی پارامترها و معیارهای عملکرد به روشنی مشخص شوند می‌دانید از کجا باید شروع کنید و به کدام سمت بروید.

3. یک ایده ساده و قدرتمند

اگر به جای یک به روز رسانی ساده، می‌خوهید یک تغییر اساسی اعمال کنید، بهتر است یک ایده ساده و قدرتمند را برای هویت جدید ایجاد کنید که ریشه در ایده اصلی در قلب استراتژی دارد.

آن را تا جایی که می‌توانید دقیق بیان کنید. این امر مستلزم توسعه و آزمون و خطای زیادی است، اما هنگامی که به این موضوع پی بردید، راهنمایی و تصمیم‌گیری در مورد هویت جدید آسان‌تر خواهد بود.

4. داستان برند را بگویید

مردم داستان دوست دارند. داستان برند جذاب و به یاد ماندنی می‌تواند راهی واقعا مفید برای کمک به مشتریان و کارمندان در درک آنچه اتفاق می‌افتد و دلیل آن در طی یک دوره تغییر باشد.

فکر کنید که داستان خلق Innocent چقدر برای ایجاد ایده شما از برند Innocent اهمیت دارد. بسیاری از برندها داستان‌های قدرتمند، اگر نه به همان اندازه عجیب و غریب، دارند. داستان شروع برند خود را بیابید، ممکن است چیزی عالی در آنجا پنهان شده باشد.

5. تاریخچه بصری برند را جستجو کنید

اگر در گذشته به کاوش بپردازید، اغلب چیزی ارزشمند وجود خواهد داشت که می‌تواند الهام بخش باشد و دوباره طراحی شود.

6.  ثبات و انعطاف پذیری را فراموش نکنید

همیشه سعی کنید تعادل خوبی بین این دو مفهوم پیدا کنید. سازگاری و انعطاف‌پذیری عناصر و شخصیت برند برای ایجاد شناخت و درک واضح از اینکه برند چیست/چه کسی است. بنابراین فضا برای طیف گسترده‌ای از پیام‌ها در کانال‌های ارتباطی مختلف و همچنین امکان تغییر در حرکت رو به جلو وجود دارد.

7. کاربردی و الهام بخش باشید

همه ما دستورالعمل‌های عالی را می‌دانیم، اما برخی جزئیات گاهی فراتر از دستورالعمل‌ها هستند. سیستم باید “کار کند”. در عین حال باید الهام بخش هم باشد. از خود بپرسید که چگونه می‌توانید فراتر از دستورالعمل‌ها و از ایده‌پردازی‌ها الهام بگیرید.

8. فراتر از بدیهیات حرکت کنید

هویت فقط بیان بصری برند است. به این فکر کنید که برند جدید یا به روز شده در طیف وسیعی از سناریوها چگونه رفتار می‌کند.

آن را از دنیای طراحی خارج کنید و در دنیای واقعی ببینید. چه تجربیات و رفتارهایی مناسب‌تر است؟ با تأثیرگذاری بر همه این عناصر، هویت برند جدید جان می‌گیرد و آنچه مردم می‌بینند، می‌خوانند و می‌شنوند با آنچه در واقعیت تجربه می‌کنند مطابقت دارد. حتی ممکن است بر طراحی هویت تأثیر بگذارد.

9. درون سازمان را ببینید

صرف زمان بسیار زیادی برای فکر کردن به مشتری آسان است، اما این کارمندان هستند که باعث می‌شوند برند در زندگی روزمره جان بگیرد و جریان داشته باشند.

اگر کارمندان همراه، حمایت‌کننده و مشتاق نباشند، مهم نیست که چقدر خوب داستان را به صورت بصری تعریف می‌کنید، تجربه واقعی به اندازه کافی کارآمد نخواهد بود.

10. تست کنید

برند جدید خود را با موفقیت و پس از چندین آزمایش رونمایی کنید. بیاموزید که چگونه آن را به آرامی و به طور موثر اجرا کنید تا سردرگمی را از بین ببرید. تست مخاطبان کلیدی برای یافتن اینکه آیا هویت جدید برند شما کارآمد است یا خیر. (اگر بین دو نسخه لوگو گیر کرده‌اید، آزمایش می‌تواند به شما در تصمیم گیری کمک کند.) مهمترین سوالاتی که باید بپرسید:

1. آیا مخاطبان با برند جدید شما ارتباط برقرار می‌کنند؟
2. آیا دقیقاً منعکس کننده این است که شما چه کسی هستید، چه چیزی را دنبال می‌کنید و چگونه برای رسیدن به اهداف عمل می‌کنید؟

در پایان

طراحی مجدد هویت برند یک فرصت عالی برای تغییر دیدگاه مردم نسبت به برند شما است، اما در عین حال فرآیندی پیچیده و چالش برانگیز است. اگر طراحی مجدد هویت برند درست انجام نشود ارزش‌هایی که به خاطر آن برند را ساخته‌اید نیز از بین می‌رود و سهم بازار را از دست می‌دهید پس دقت کنید.